১. সংজ্ঞা এবং ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে, নিম্নলিখিত শব্দগুলির অর্থ নিম্নরূপ হবে:
- "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" অর্থ qq999 এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা যা ডোমেইন https://qq999.io এবং এর সাব-ডোমেইনের মাধ্যমে প্রদান করা হয়।
- "আমরা", "আমাদের" বা "qq999" অর্থ qq999 প্ল্যাটফর্মের মালিক এবং পরিচালক সংস্থা।
- "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "খেলোয়াড়" অর্থ যে কোনো ব্যক্তি যিনি qq999 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" অর্থ আপনার ব্যক্তিগত সদস্যপদ অ্যাকাউন্ট যা qq999 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
- "সেবা" অর্থ qq999 দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত অনলাইন গেমিং, বেটিং, ক্যাসিনো এবং সংশ্লিষ্ট সেবা।
- "বেট" অর্থ একটি নির্দিষ্ট ইভেন্ট বা গেমের ফলাফলের উপর আপনার দ্বারা করা যে কোনো বাজি বা প্রতিবন্ধকতা।
এই শর্তাবলীতে একবচন শব্দ বহুবচন অন্তর্ভুক্ত করে এবং বিপরীতটিও প্রযোজ্য। শিরোনামগুলি শুধুমাত্র সুবিধার জন্য এবং ব্যাখ্যাকে প্রভাবিত করবে না।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যোগ্যতা
২.১ বয়স এবং আইনি যোগ্যতা
qq999 এর সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই:
- কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর বয়সী হতে হবে বা আপনার এখতিয়ারে প্রাপ্তবয়স্কতার বৈধ বয়স পূরণ করতে হবে, যেটি বেশি।
- আপনার এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং এবং বেটিং এ অংশগ্রহণের জন্য আইনগতভাবে যোগ্য হতে হবে।
- নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে, অন্য কারো পক্ষে নয়।
- এমন কোনো এখতিয়ারে বসবাস না করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ।
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: আপনি যদি ১৮ বছরের কম বয়সী হন বা আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং অবৈধ হয়, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা qq999 ব্যবহার করা উচিত নয়। অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিং একটি গুরুতর অপরাধ এবং এর ফলে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরি
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আপনাকে অবশ্যই:
- সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে।
- আপনার আসল নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং যোগাযোগের বিস্তারিত ব্যবহার করতে হবে।
- একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে এবং তা গোপনীয় রাখতে হবে।
- শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে - একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- যে কোনো প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাইকরণ নথি সরবরাহ করতে প্রস্তুত থাকতে হবে।
qq999 যে কোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা স্থগিত করতে পারি।
২.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি রয়েছে। আপনি যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা পরিচালনা করেন, qq999 নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিতে পারে:
- সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা।
- সেই অ্যাকাউন্টগুলি থেকে সমস্ত জয়, বোনাস এবং লাভ বাতিল করা।
- জমা করা আসল তহবিল ফেরত দেওয়া (qq999 এর বিবেচনায়)।
- ভবিষ্যতে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করা।
৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব এবং বাধ্যবাধকতা
৩.১ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়ী। আপনাকে অবশ্যই:
- আপনার লগইন শংসাপত্রগুলি গোপনীয় রাখতে হবে এবং অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না।
- অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে qq999 কে জানাতে হবে।
- আপনার পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করতে হবে এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে।
৩.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
qq999 ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- প্রতারণা, কারসাজি বা অসৎ অনুশীলনে জড়িত হওয়া।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ বা সমন্বয় করা।
- আমাদের সিস্টেম বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক, ক্র্যাক বা বাইপাস করার চেষ্টা করা।
- ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
- অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
- আপত্তিকর, অশ্লীল বা হুমকিমূলক বিষয়বস্তু পোস্ট করা।
- বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম দুর্বলতা শোষণ করা।
এই কার্যকলাপগুলির যে কোনোটিতে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি, তহবিল বাজেয়াপ্তকরণ এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।
৩.৩ দায়িত্বশীল গেমিং
qq999 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনাকে অবশ্যই:
- শুধুমাত্র আপনি হারাতে পারেন এমন অর্থ দিয়ে খেলতে হবে।
- আপনার খরচের উপর নজর রাখতে হবে এবং ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে হবে।
- গেমিং কে আয়ের উৎস হিসাবে দেখবেন না।
- আপনার যদি জুয়া সমস্যা হয় তবে সাহায্য চাইতে হবে।
আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন, টাইম-আউট এবং আমানত সীমা সহ বিভিন্ন দায়িত্বশীল গেমিং টুল সরবরাহ করি। বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৪. ডিপোজিট, উত্তোলন এবং পেমেন্ট
৪.১ ডিপোজিট
qq999 তে আপনি bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ডিপোজিট করতে পারেন। সমস্ত ডিপোজিট:
- আপনার নিজের তহবিল উৎস থেকে হতে হবে।
- আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে হতে হবে।
- সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া করা হয় (কিছু পদ্ধতিতে ৫-১৫ মিনিট লাগতে পারে)।
- ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ সীমা সাপেক্ষে যা পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।
qq999 তৃতীয় পক্ষের তহবিল বা অবৈধ উৎস থেকে আসা ডিপোজিট গ্রহণ করে না। আমরা যে কোনো সন্দেহজনক লেনদেন প্রত্যাখ্যান বা তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৪.২ উত্তোলন
আপনার জয়ের অর্থ উত্তোলন করতে, নিম্নলিখিত শর্তগুলি অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
- আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করা হতে হবে (পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ)।
- সমস্ত বোনাস ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
- উত্তোলন সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হতে হবে যা ডিপোজিটের জন্য ব্যবহার করা হয়েছিল।
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ সাধারণত ১,০০০ টাকা (পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে)।
উত্তোলন সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় (কিছু ক্ষেত্রে ২৪-৪৮ ঘন্টা লাগতে পারে)। প্রথম উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে এবং প্রক্রিয়াকরণে বেশি সময় লাগতে পারে।
৪.৩ ফি এবং মুদ্রা
qq999 বাংলাদেশী টাকা (BDT) তে সমস্ত লেনদেন পরিচালনা করে। আমরা সাধারণত ডিপোজিট বা উত্তোলনের জন্য কোনো ফি নেই না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে। আপনি আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের সাথে এটি নিশ্চিত করার জন্য দায়ী।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
৫.১ বোনাসের শর্ত
qq999 বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে, যার প্রত্যেকটির নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে। সমস্ত বোনাস:
- নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ৩০-৪০ গুণ)।
- একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
- শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা ইভেন্টে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
- প্রতি খেলোয়াড়, পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানা প্রতি একবার দাবি করা যায়।
বোনাস অপব্যবহার (একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, সমন্বয়, সিস্টেম শোষণ) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং বোনাস ও জয়ের বাজেয়াপ্তকরণের কারণ হবে।
৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা
বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে, আপনাকে অবশ্যই ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ১,০০০ টাকা বোনাস পান ৩০x ওয়েজারিং সহ, তাহলে আপনাকে মোট ৩০,০০০ টাকা বেট করতে হবে। প্রতিটি গেম ওয়েজারিং-এ ভিন্নভাবে অবদান রাখে:
- স্লট গেমস: ১০০% অবদান
- টেবিল গেমস (Blackjack, Roulette): ১০-২০% অবদান
- লাইভ ক্যাসিনো: ১০-৫০% অবদান (গেম অনুসারে পরিবর্তিত)
- স্পোর্টস বেটিং: নির্দিষ্ট অডস প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য
৬. বেটিং নিয়ম এবং নীতি
৬.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা
qq999 যে কোনো বেট গ্রহণ, প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি বেট শুধুমাত্র তখনই বৈধ বলে বিবেচিত হয় যখন:
- এটি আমাদের সিস্টেমে সফলভাবে নিবন্ধিত হয়েছে।
- আপনি একটি নিশ্চিতকরণ নম্বর পেয়েছেন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বেট পরিমাণ কভার করে।
- বেটটি বাজারের শর্ত এবং সীমার মধ্যে রয়েছে।
৬.২ ফলাফল এবং নিষ্পত্তি
সমস্ত বেটের ফলাফল অফিসিয়াল উৎস থেকে প্রাপ্ত তথ্যের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। ফলাফল নিষ্পত্তির পরে:
- জয়ের অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হবে।
- ফলাফল চূড়ান্ত এবং সাধারণত পরিবর্তন করা হয় না।
- স্পষ্ট ত্রুটির ক্ষেত্রে, qq999 ফলাফল সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বিতর্কিত ক্ষেত্রে, qq999 এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক।
৬.৩ ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল
যদি একটি ইভেন্ট স্থগিত, বাতিল বা পুনঃনির্ধারিত হয়:
- ইভেন্ট ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সম্পূর্ণ হলে, বেট দাঁড়িয়ে থাকবে।
- ৪৮ ঘন্টা পরে যদি ইভেন্ট না হয়, বেট বাতিল হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ ইভেন্টের ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট খেলার নিয়ম প্রযোজ্য।
৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
৭.১ qq999 দ্বারা সমাপ্তি
আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করা।
- প্রতারণা, কারসাজি বা অসৎ কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থ হওয়া।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
- অপব্যবহারমূলক বা হুমকিমূলক আচরণ।
সমাপ্তির ক্ষেত্রে, যে কোনো অসাধারণ বোনাস, প্রমোশন এবং সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে। বৈধ আমানত এবং জয় (যদি প্রতারণা জড়িত না থাকে) ফেরত দেওয়া হতে পারে।
৭.২ স্ব-বর্জন এবং টাইম-আউট
আপনি যে কোনো সময় স্ব-বর্জন বা টাইম-আউট অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন ৬ মাস থেকে স্থায়ী পর্যন্ত হতে পারে। এই সময়ের মধ্যে:
- আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারবেন না।
- আপনি কোনো প্রমোশনাল উপকরণ পাবেন না।
- আপনি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
- সময়কাল শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না।
৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে:
- qq999 কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
- আমাদের সর্বোচ্চ দায় আপনার গত ৬ মাসে করা মোট আমানত পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
- আমরা প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সিস্টেম ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতার জন্য দায়ী নয়।
- আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা লঙ্ঘনের জন্য আমরা দায়ী নয় (যদি না এটি আমাদের অবহেলার কারণে হয়)।
৯. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
qq999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, লোগো, ডিজাইন, ট্রেডমার্ক এবং সফ্টওয়্যার qq999 এবং এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি। আপনি নিম্নলিখিত করতে পারবেন না:
- আমাদের বিষয়বস্তু অনুলিপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা।
- আমাদের সফ্টওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা ডিসঅ্যাসেম্বল করা।
- আমাদের ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ডিং অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
- আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে ডেটা স্ক্র্যাপ বা হার্ভেস্ট করা।
১০. শর্তাবলীর পরিবর্তন
qq999 যে কোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি:
- আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে এবং তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।
- ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানানো হতে পারে।
- পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া নতুন শর্ত গ্রহণ বোঝায়।
আপনার নতুন শর্তাবলী গ্রহণ না করার অধিকার রয়েছে, সেক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা উচিত।
যোগাযোগ করুন: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]